Regulamin serwisu
Regulamin serwisu Raveny o Edukacji
Ostatnia aktualizacja: 1 września 2026 r.
§ 1. Informacje Ogólne
Nazwa mojej działalności to Stefan Ravensdale, z siedzibą przy ulicy Stawki 2a/7, 00-193, Warszawa, Polska, NIP: 5253022543, REGON: 540038533, oferuje usługi doradztwa edukacyjnego, pomagając kandydatom w wyborze liceum, kierunku studiów i aplikacji na studia.
Regulamin określa zasady korzystania z serwisu i zakres usług świadczonych przez Raveny o Edukacji (Stefan Ravensdale), w tym pomoc w wyborze liceum, uczelni i kierunku.
Treści na stronie mają charakter informacyjny i nie wymagają zakładania konta użytkownika, które potrzebne jest dopiero przy dokonaniu zakupu na stronie.
§ 2. Zakres Usług i Rozpoczęcie Współpracy
Świadczymy następujące usługi:
- Kursy online na wybrane tematy.
- Badanie potrzeb i preferencji klienta w zakresie wyboru miasta, uczelni oraz kierunku studiów.
- Testy diagnostyczne wraz z ich omówieniem.
- Konsultacje.
- Pomoc w wyborze kierunków studiów i opracowaniu alternatywnych planów aplikacyjnych, aby zmaksymalizować szanse na przyjęcie.
- Budowa i optymalizacja profilu kandydata, w tym analiza dotychczasowych osiągnięć oraz doradztwo w zakresie dodatkowych aktywności.
- Kompleksowe przygotowanie i złożenie aplikacji, w tym opracowanie dodatkowych dokumentów takich jak CV, list motywacyjny, referencje oraz portfolio, a także wsparcie w przygotowaniu do rozmów rekrutacyjnych.
§ 3. Sposoby Płatności
Akceptuje płatności za pośrednictwem systemu Przelewy24, umożliwiającego szybkie przelewy online, płatności kartą oraz płatności w ratach.Klienci mogą również dokonać płatności przelewem bankowym bezpośrednio na konto.
§ 4. Polityka Zwrotów i Odstąpienie od Umowy
Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podawania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827).
W celu odstąpienia od umowy należy wysłać oświadczenie na adres e-mail: stefan@ravenyoedukacji.pl. Zwrot płatności następuje w terminie do 14 dni.
§ 5. Polityka Reklamacji
Reklamacje można składać drogą mailową na adres: stefan@ravenyoedukacji.pl. W zgłoszeniu należy podać dane kontaktowe oraz opis zastrzeżeń.
Reklamację rozpatrzymy w terminie 14 dni od daty ich otrzymania, ale spróbujemy zrobić to znacznie szybciej.
§ 6. Polityka Ochrony Danych Osobowych
Administratorem danych osobowych jest Stefan Ravensdale, z siedzibą przy ulicy Stawki 2a/7, 00-193, Warszawa, Polska.
Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji usług doradczych oraz kontaktu z klientem, zgodnie z RODO. Klient ma prawo do wglądu, sprostowania oraz usunięcia swoich danych. Wszystkie informacje dotyczące danych osobowych znajdziesz w Polityce Prywatności.